Welkom bij TrailNest Winkel, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige kampeerartikelen en outdoor-uitrusting. Bij campingwinkelen.com hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze diensten gebruikt.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze kampeerproducten bestelt of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
- Betalinggegevens: Kaartgegevens (die wij niet opslaan), PayPal-informatie, factuurgegevens
- Bestelgeschiedenis: Gekochte producten zoals kampeermeubelen, gasflessen of kampeerkasten
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Bestelverwerking
Om uw aankopen van kampeerartikelen en accessoires te verwerken en te leveren.
Klantenservice
Om vragen te beantwoorden over producten zoals opblaasmeubelen of transportwagens.
Website-optimalisatie
Om uw ervaring op onze website te verbeteren en relevante producten te tonen.
Beveiliging
Om fraude te voorkomen bij aankopen van dure kampeerspullen.
Marketing (optioneel)
Om u op de hoogte te houden van nieuwe kampeerspullen en aanbiedingen, alleen met uw toestemming.
3. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via PayPal of kaartbetalingen
- Verzendpartners: Voor het leveren van uw kampeerspullen wereldwijd
- Wettelijke verplichtingen: Als dit vereist is door wetgeving
- Bedrijfsdiensten: IT-dienstverleners die onze website onderhouden (onder strikte voorwaarden)
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
- PCI-DSS compliant betalingsverwerking
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de EU en worden alleen bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Toegang
Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens aan.
Rectificatie
Laat onjuiste gegevens corrigeren.
Verwijdering
Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met wettelijke uitzonderingen).
Bezwaar
Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
Gegevensoverdraagbaarheid
Vraag uw gegevens in een machineleesbaar formaat op.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Wijzigingen en contact
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met:
TrailNest Winkel
479 Geldersestraat, Amersfoort, NL 3812PP
E-mail: [email protected]